刘航处长到各校区餐厅暗访饭菜价格质量

为了切实解决学生生活实际问题，增强服务意识，提升服务质量，搭建食堂与学生之间沟通交流的平台，了解学生对饮食服务工作的满意度。 10月11日上午，后勤管理处处长刘航不打招呼，直奔现场伊滨校区四家餐厅暗访饭菜价格质量，暗访中发现饭菜价格普降1元，各餐厅已调整到位，个别餐厅存在价目表标识不清、电子秤未调整到位等问题，要求膳食中心督促餐饮公司于下班前整改到位。

晚上19：00，刘航处长独自驱车来到西工校区餐厅，认真查看了学生食堂操作间、配菜间、售卖窗口及用餐大厅，从饭菜质量、价格、卫生安全到工作人员的服务质量等各方面进行了全面检查，并与餐饮公司负责人进行了座谈，对存在的问题和学生诉求的饭菜价格质量问题进行了分析研判，提出在降低饭菜价格的基础上更要提高饭菜的质量，确保师生能吃得饱、吃得好，要继续查漏补缺、及时整改，不断提升服务意识，提高服务质量标准，更好地为全校师生服务。